Grand gallery - клубный апарт-отель в центре Сочи

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Апарт отель «Grand Gallery» (Индивидуальный предприниматель Величкина Алена Викторовна) (далее – Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://grand-gallery.su/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://grand-gallery.su/;

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://grand-gallery.su/;

Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://grand-gallery.su/;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

Фамилия, имя, отчество;

Электронный адрес;

Номера телефонов;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты grand.gallery@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет- статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://grand-gallery.su/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты оператора grand.gallery@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора grand.gallery@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты grand.gallery@mail.ru.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПРОДАЖУ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ.

г. Сочи Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения действий Гостем, предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное присоединение Гостя ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

Общие положения

Индивидуальный предприниматель Величкина Алена Викторовна, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК». Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу http://grand-gallery.su

1. Предмет Договора

1.1. Предметом Договора является бронирование и продажа ЗАКАЗЧИКУ гостиничных услуг на условиях настоящей Оферты, утвержденных ИСПОЛНИТЕЛЕМ правил проживания в гостинице апарт отель «Grand Gallery» и в соответствии с прейскурантами (Прейскуранты размещены на информационном стенде и на сайте(http://grand-gallery.su).
1.2. Место оказания услуг: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Навагинская, д. 3, апарт отель «Grand Gallery»

2. Обязательства Сторон

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
2.1.1. Своевременно предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую и достоверную информацию о гостинице, тарифах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация размещается на сайте http://grand-gallery.su и в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте.
2.1.2. Обеспечить ЗАКАЗЧИКУ предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.
2.1.3. Не выполнять дополнительные платные услуги без согласия ЗАКАЗЧИКА.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе
2.2.1. Требовать от ЗАКАЗЧИКА полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями оферты отказать ЗАКАЗЧИКУ в оказании услуг.
2.2.2. Требовать от ЗАКАЗЧИКА предоплаты в размере, установленном Гостиницей.
2.3. ЗАКАЗЧИК обязан:
2.3.1. Согласиться с условиями данной Оферты.
2.3.2. Не приступать к оформлению заказа предварительно не ознакомившись с правилами проживания, Прейскурантом в гостинице ИСПОЛНИТЕЛЯ, при необходимости при заселении осмотреть номер. Если ЗАКАЗЧИК приступил к оформлению заказа, то ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе считать, что ЗАКАЗЧИК полностью ознакомлен и согласен с условиями данной Оферты.
2.3.3. Относится бережно к имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.3.4. Производить возмещение ущерба нанесенного в период проживания.
2.3.5. Соблюдать Правила проживания, правила пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования.
2.3.6. Оплатить проживания в гостинице.
2.4. ЗАКАЗЧИК вправе:
2.4.1. Оформлять заказ на бронирование гостиничных услуг с использованием Интернета, звонка по телефону и прочими способами. При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса ИСПОЛНИТЕЛЯ он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
2.4.2. Расторгнуть настоящий договор в любое время, уплатив пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора и возместив ИСПОЛНИТЕЛЮ расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг рассчитывается согласно действующему на момент принятия Заявки "Прейскуранту цен на проживание", а также "Прейскуранту цен на дополнительные услуги".
3.2. В случае гарантированного бронирования номера вносится предоплата в размере, установленном ГОСТИНИЦЕЙ.
3.3. В случае аннулирования ЗАКАЗЧИКОМ брони не позднее, чем за 7 дней до даты заезда, сумма за бронь возвращается в полном размере. В случае аннуляции менее чем за 7 дней до заезда, гостиница взимает штраф с ЗАКАЗЧИКА в размере одних суток проживания.
3.4. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки (или почасовая оплата).
3.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать классификации гостиницы.
4.3. Порядок проживания в гостинице и оказания гостиничных услуг устанавливается ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5. Ответственность Сторон

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны ЗАКАЗЧИКА.
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае не заезда ЗАКАЗЧИКА в гостиницу в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в гостиницу.
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям заказчика и его субъективной оценке.
5.4. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде Российской Федерации, в установленном законом порядке.
5.5. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Гость в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения.

6. Изменение и расторжение договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления заказа ЗАКАЗЧИКОМ и действует бессрочно.
6.2. ЗАКАЗЧИК вправе в любой момент отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Отказ ЗАКАЗЧИКА влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей ИСПОЛНИТЕЛЯ с момента такого отказа.
6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке, не мотивируя, расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком правил проживания.
6.4. ЗАКАЗЧИК имеет право расторгнуть договор в соответствии с правилами аннулирования заказа.
6.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. ЗАКАЗЧИК, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если ЗАКАЗЧИК продолжает пользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ после таких изменений, это означает его согласие с ними.

7. Конфиденциальность данных

7.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования и получения гостиничных услуг, а также соответствие получения, обработки и хранения персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Реквизиты исполнителя

Апарт отель «Grand Gallery»
ИП Величкина Алена Викторовна
Ю.А. 347872, г. Гуково, Ростовской области, ул. Шевченко дом 49 Ф.А. 354000, г. Сочи, ул. Навагинская, д. 3
ТЕЛ. 8(988)149-50-55
ПОЧТА grand.gallery@mail.ru
ИНН 614406270576, ОГРНИП 31861960000392
Р\С 40802810130060008456
БАНК Юго-Западный банк ПАО "Сбербанк" г. Ростов – на Дону
К\С 30101810600000000602, БИК 046015602

Забронируйте номер прямо сейчас

Апарт Отель Grand Gallery

Апарт Отель Grand Gallery

Преимущества Grand Gallery

30 комфортабельных номеров

Для групповых заездов предусмотрена скидка 20%

Услуги для гостей отеля

Отзывы

Ждем вас!